事故 関わりたくない保険屋 損保ジャパン

コラム

どうもるんるんです

令和2年3月下旬に車がぶつけられることがあったんです。

何故今頃記事にしてるのか?と言うと先日ようやく示談完了したからなんです。

えーとこの記事書いてるの令和2年5月12日なんです。

約50日かかってるんですよ。今回の事故割合は私:相手0:10の完全被害なんです。

私の愛車が45日間以上も入院状態でした。

なぜそんなにかかったのか?その辺をふまえて書いていこうと思います。

事故発生3月下旬 時刻18時ごろ

家にいるといきなり登録のない電話から鬼電が・・・1回目スルーしました。
しかし2回目コールが長かったのでおかしいと思い取ったら所轄の警察だったんです。
着信番号末尾3桁110でした。

『あのーこちら岡山南警察署交通課の○○ですが・・・』
と話があり軽い説明があって、駐車場まで来ていただけませんか?警察官がおりますのでと。

走って見に行ったら無残な姿の私の愛車そして加害者とその車、さらに被害だと思われる車があった。

 

比較的見通しの良いT字路なんですが写真見ていただけたらわかるのですが時間は夕方ともあり少し薄暗くはなってましたが十分問題なかったと思われます。

なぜこの写真の位置からまっすぐに突っ込んでいったんでしょう?

警察による事情説明並びに現場検証

簡単に警察の方からの話しによると、運転者は60代女性交差点差し掛かった時に、右側から車が来たため横断歩道あたりで一旦停止しようとしたとき、ブレーキとアクセルを間違え一気に加速して突っ込んだと述べていた。

運転手は若干パニックになってたため最低限しか話さず、もう一台の被害の方が近所の方の為、状況があまり把握できていなかったため私が説明していた。

時間も時間で現場検証終わったのが20時前だった。レッカーなど手配していたが、私は急ぐことなかったので翌日に車屋に取りに来てもらう話でその日は終わった。

翌日朝からレッカーなどの対応で車屋と対応していたが、事故後の場所は無残な姿になっていた。

ブチ切れる保険屋との電話

相手の保険が代理店経由だったのと加害者が良く理解してなかったため翌日保険屋から連絡があると聞いていた。

14時ごろ見知らぬ番号からの着信たぶん保険屋だろうと電話をとってみた。

やはり保険屋だった。
『今回は大変ご迷惑おかけています。損保ジャパンの○○です』と

るんるん
 

えーとやばい損保ジャパンだ

あの悪名高い私の大嫌いな損保ジャパンだったんです。過去払い渋りなど多くの話題を呼んでいる保険屋だったんです。

以前の会社でも従業員が事故をして、事故当時相手の保険が損保ジャパンだった為に相当もめていたのを知っていた為、初めから身構えてしまった。

『今回の事故でお車が壊れていますので早急に査定をしまして修理させていただきます』

この言葉がかなり引っかかった。この後の話しで私はブチ切れることとなった。

だいぶ御古いお車なので査定をさしていただき対応します。

るんるん
 

古さは関係ありません!壊したものをしっかり直してください!

 

わたしどもは基準にのっとり対応させていただきます

るんるん
 

?基準?事故割合こっちは0で相手が10の100%
そちらが悪いんですよ!基準や査定など関係ありません!

壊したの物直したらいいんだよ

こんなしょうもない会話が1時間ぐらいあった。

即車屋に電話してこの話しを伝えた。

損保ジャパンですか・・・
了解でこっちもきっちり対応しますね任してください

るんるん
 

たのんまーす

時間かかるかもしれませんよ
なんせ知ってるかもしれませんが査定だのと言ってくるくらいなんで

るんるん
 

きっちり直れば問題なしです。よろしくです

こんなやり取りをしてから20日過ぎた頃に電話が

長い時間かかりましたが問題なく行けそうです
相手が対物超過入ってたのもありよかったです

対物全損時修理差額費用特約

対物賠償保険金をお支払いする事故において、相手の自動車の修理費*が時価額を超え、被保険者がその差額分を負担した場合に、実際に負担した「差額分の修理費に被保険者の過失割合を乗じた額」について、50万円を限度に保険金をお支払いする特約です。
*「修理費」とは、実際に修理を行った場合で自動車を事故発生直前の状態に復旧するために必要な費用をいいます。

損保ジャパンHP引用

不幸はさらに輪をかける

おわかりかと思われるが世間では流行り病のおかげで物流や商品の流れが悪く

修理における部品が車屋さんに届かないという事が起こったんです。

保険屋の対応の悪さ、商品の到着待ち、これらのせいで約50日かかたんです。

車屋さんだけなら約2週間で終わったみたいでした。

要は約1か月以上損保ジャパンの対応待ちだったみたいです。

最後に

今回損保ジャパからの振込金額は370260円、車屋さんに振り込まれたみたいでした。

時間は掛かりましたが、きっちり直してもらいました。

私1人の修理代なんでもっとかかってるでしょう。

駐車場のフェンス、もうひとかたの修理代、自己車両の修理

約100万近い保険金が・・・

高齢者の車の事故もそうですが保険にはしかり入っといた方がいいですね。

車の保険は車を乗るには任意であっても必要なもの。鉄の塊が動いてるんですからね。

対応はさて置き保険の内容やプランは各会社色々あります。
会社が大きければよいのか?プランが良ければいいのか?その辺は選び方や、付き合い方などで変わると思います。


ほんとに最後に

理解してほしいのが私一個人が損保ジャパンを嫌いなわけであり


全ての損保ジャパンが悪いと言ってるわけだはないので理解いただきたい。

しかし私は損保ジャパンの対応が嫌いです。

これ以上書くともう悪口でしかないのでこの辺で

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